よくある質問|プリザーブドフラワー お花のギフト 通販なら姫路の花屋さん「せいうんどう」

目的で探す

よくある質問

現在選択中のカテゴリ

回答一覧

  • Q1. 届け日の指定はできますか?

    A1. お花のご指定がある場合は、4日前までにご注文ください。

  • Q2. 注文後のキャンセルはできますか?

    A2. 配送2日前までにお電話でご連絡下さい。

  • Q3. 病院やホテル、お店のパーティー会場などに届けられますか?

    A3. お届け可能ですが、宅急便にて配送の商品は、すべての商品が箱に梱包した状態で到着しますので、受け取り側ご本人に箱から出していただくことになります。

  • Q4. 届いたお花のイメージが違う場合や、問題があった場合、取り替えは可能ですか?

    A4. 写真はその時期の最良のお花を用意いたしますので若干お花の内容が変わるのはご了承下さい。
    色がまったく違ったり、デザインが違う場合はお取替えいたします。
    又、品質に問題がございましたらお電話下さい。商品の特性上、送品到着後2日以内にご連絡お願いします。

  • Q5. フラワーアレンジメントと花束とはどうちがうのですか?

    A5. フラワーアレンジメントは吸水性スポンジにお花を挿しています。花瓶が必要無いのでお見舞いなどにおすすめです。花束はお花を束ねたものですので花瓶が必要です。

戻る

季節のおすすめ

胡蝶蘭3本立ち
お誕生日、開店のお祝い、お悔やみにもお勧めです。

赤いバラの花束
男女を問わず、やっぱり赤いバラは人気です!

プリッシュ
プリザーブドフラワーの花束を持ったクマのぬいぐるみです。

一番人気のプリザーブドフラワー『クーポラ』
色違いもご用意しております

ショップ情報

店舗名:せいうんどう

営業時間:9:00〜19:00

定休日:日曜(予約可)

正月5日間

花キューピット加盟店

花とみどりのギフト券取扱店(実店舗でのみご利用いただけます。)

駅南店

〒670-0965 兵庫県姫路市東延末2丁目144

TEL:079-289-0491

FAX:079-222-8230

英賀保店

〒672-8093 姫路市飾磨区矢倉町2-12

TEL:079-239-3312

返品・交換について

・商品は生ものです。お客様の都合による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。
・発送中の破損・変質・ご注文と違う商品が届いた場合は、すぐにご連絡下さい。返送料は当店が負担いたします。

送料について
送料についての詳細はこちら
お支払い方法について

■銀行振り込み

お支払い方法についての詳細はこちら

お問い合わせについて
TEL 079ー289ー0491(対応時間 9:00〜19:00)お問い合わせフォーム(メール24時間受付)